近日，网传三亚西岛管理失控、承载力不足，导致几千游客滞留码头三小时，高声齐喊“退票”。当时游客称，工作人员告诉他们总共有15条船，但他站在最高处，一直看不到船过来，大概只有一两艘船。
张露现在可是兴奋不已，看到了杨姝落难，那副狼狈不堪的样子，她是好笑不已，一个劲的嘀咕道杨姝，我看你今后还怎么嚣张，有了这样的待遇，今后将永远抬不起头做人了，当然了，在我的面前，我也就拥有了打趣的资本，我早就知道，你会按耐不住寂寞想要挑战的，这可是我十分乐于看到的结果，事实证明，我的判断是正确的，而叶凡也没有让我失望，轻飘飘的一脚，没有半点的怜香惜玉，就让你成为了这个怂样子。
据荔枝新闻报道，景区工作人员回应称，景区不是船不够，而是游客太多了。有滞留网友表示西岛应该好好听听游客的声音。
这地方不愧是传说中的禁地，人迹罕无，人烟稀少，一般人进来下场就是死路一条
1月31日晚，三亚西岛海洋文化旅游区发长文致歉，全文如下：
什么都瞒不过你。张露环顾了四周一眼，犹豫了一二，这才豁出去了一般朗声道按照地图的指引，我们找到了宝藏，可是宝藏里面什么东西也没有了，只剩下一个空壳。
春节旺季期间，游客上岛意愿强，同比去年超预期，且入离园乘船时间集中，最后导致游客候船时间延长，体验感不佳。
曹成玉脸色有些发红，显然也知道露馅了，其实开始他也不知道这人是不是在这里，但是田伯提前暗告诉了他情况，所以他决定假装找不到人，好让他们走，觉得他们也不会有什么证据，哪里知道李小军的本事。
三亚西岛景区关于游客滞留事件的诚挚致歉与情况说明。
他的心里了怪了，一个劲的嘀咕道我说拜访过你们，那本来是真的，你们以前不见我，那是不想分配利益给我，我说你们忙，那是给你自己找台阶下，你还会不会聊天啊，怎么不按套路来说话呢？难道，你不知道场面话吗？实打实的来，你还以为自己是三岁小孩，童言无忌的吗？现在说真话，有多难你知道吗？知道那真话吓唬人，你是什么身份和地位，你可以随性而为，可我敢吗？也不看看我在你的面前矮了几截啊。
一、在旅游假期，西岛景区投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶做运营使用，以做好船舶运力的充足保证。景区船舶属于滚动发班，1月30日21:22分，所有离岛游客已全部安全运输下岛，没有人员滞留于岛上。
二、春节旅游旺季，游客上岛意愿强，入离岛人员基本都集中在入岛11：00-13:00时段，离岛集中在16:00-18:00时间段，假期高峰入离岛乘船时间，候船时间确实延长。
三、现景区已紧急制定和调整了高峰期岛上、岛下候船排队等优化措施，具体如下：
①春节旺季高峰期，景区对外营业时间将从18:00调整至20：00，并已通过官方微信公众号、各线上线下渠道购票平台进行广而告知，提醒建议游客错峰出行，拉长营业时长。
②将肖旗港候船区两个登船口统一调整至一个登船口，统一登船出口，能够有效避免多出口放行问题造成游客的不满及投诉。
③自1月30起，已在15:00-20:00期间，安排小丑、魔术师在排队集中现场做魔术表演，缓解游客长期排队时的焦躁情绪。1月31日起，将在上午、下午高峰时段，在游客集中中转区域的醒目位置设立零食饮用水发放自取补给点，游客凭需领用，做好增值服务的提供。
④岛上区域将再次优化排队的环转路线，延长各餐饮、购物、娱乐点的营业时间，为游客提供充足的游玩保障。
⑤全体管理层人员将投入到现场各岗各位中，充分做好现场各区域小组负责人的的职责及监督管控。
感谢大家对西岛景区的热爱，我们将紧急协调船舶调配，提高各项服务能力和保障能力，让大家尽兴而来满意而归。
来源：中国新闻网综合自都市快报、@三亚西岛海洋文化旅游区
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